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利用案内

ご注文方法について

ご注文の流れ

  1. ご希望の商品を選んだら、ご購入数量を入力し、「カートに入れる」をクリックします。
  2. ショッピングカートページに移動します。ご注文商品と数量をご確認の上、「購入手続きへ進む」をクリックします。
  3. お客様情報、お届け先様情報、お届け日時の指定、お支払い方法を流れに沿ってご記入ください。ご要望などございましたら、注文備考欄へご記入ください。
  4. 最後に「ご注文内容確認」画面になります。内容をご確認の上「注文内容を確定する」をクリックします。
  5. ご注文確認メール (自動発送) が届きますのでご確認ください。

<ご注意下さい>
住所に不備がありますと発送の手配ができかねます。
特に「市町村以降」番地・マンション名などの記入漏れが無いかご確認ください。

消費税について

弊社は全て税込価格となります。

お支払いについて

お支払い方法

  • クレジットカード払い、代金引換、ネット銀行支払い、コンビニ払いよりお選びいただけます。
    ※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

【 クレジットカード 】でのお支払い

  • ○ご利用可能なクレジットカード

    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

  • ○お支払い回数

    一括払い
    ※ご本人名義のカードに限ります。
    ※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
    ※お支払方法がクレジット決済で、7日間を過ぎてもカード決済承認が取れない場合はご注文無効とさせていただきます。

  • 【 代金引換 】でのお支払い

    商品受取時に宅配便ドライバーへお支払いください。
    代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。
            
    手数料 330円
            
    ※複数の配送先を設定した場合は、代金引換をご利用いただけません。
    ※因幡うどんをご注文の場合は、代金引換をご利用いただけません。

【ネット銀行(前払い) 】でのお支払い

ジャパネット銀行、楽天銀行でのお支払いが可能です。

※お振込み確認後の配送となります。お急ぎの場合は、 クレジット決済をお選びください。
※銀行振込の場合、お振込み期限はご注文確定後7日間とさせていただきます。
 期限を過ぎましたご注文に関しましてはキャンセルとさせていただきます、ご了承下さい。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【 コンビニ(前払い) 】でのお支払い

お支払い可能コンビニ

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート
ミニストップ、各店舗でお支払いいただけます。

お支払番号はご注文後のお手続き後、メールにてお知らせいたします。
当店からのメールを受け取れる状態にしておいてください。
コンビニ決済は前払いとなります。ご入金確認後、商品を発送いたします。

※お支払い期限を過ぎますとお支払いいただけなくなります。

キャンセル・返品・交換について

返品・交換について

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万が一「注文商品と異なる商品が届いた」
「破損していた、不良品だった」などのトラブルがございましたら、大変お手数ですが商品到着日を含め
5日以内にご連絡下さいませ。送料・手数料を当店負担にて、返品または交換をお受けしております。
商品の性質上、お客様都合による返品は原則お受けしておりませんので予めご了承ください。

返品連絡先

TEL:0120-48-2331
e-mail:tsuhan@chikaranomoto.com

返送先住所
〒391-0396 長野県茅野市北山4724番地
株式会社渡辺製麺 宮下大樹(品質管理)

会員登録について

ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめしています。

  • ・登録は無料です。
  • ・100円につき1ポイントが貯まります。
  • ・以前お送りしたご住所に再度お届けする場合、住所を入力する手間が省けます。

※登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。

マイアカウントについて

会員ログインをしていただくと、以下の機能をご利用いただけます。

  • ・注文履歴の確認
  • ・会員情報の確認・変更
  • ・退会手続き

パスワード・メールアドレスについて

○パスワードの紛失、変更について

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定を行うことが出来ます。
ご登録いただいているメールアドレスを入力し、[送信]ボタンを押すと、再設定手続きのご案内メールが届きます。
メールの案内にしたがって手続きを行ってください。

会員登録情報の変更について

会員ログイン後、「マイページ」にてお客様のご登録情報を変更することができます。

配送・送料について配送・送料について

送料について

配送会社
ヤマト運輸
配送可能地域は日本国内のみとなります。

お届けまでにかかる日数
ご注文完了(コンビニ払い(前払い)、ネット銀行払い(前払い)をご利用の場合は、ご入金確認後)の
翌日から約3〜7日前後でお届けいたします。
商品によりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承下さい。
発送後は、発送時にお送りする「配送のお知らせメール」に記載されている伝票番号より、各運送会社の
ウェブサイトでお荷物の所在をご確認いただけます。
※年末年始・悪天候時など、その他諸事情によりお届けが遅れることがあります。予めご了承ください。

送料について
全国一律 880円 (税込)

5,000円(税込)以上お買い上げのお客様は全国送料無料でお届けします。(一部商品を除く)
※合計金額が5,000円(税込)未満のお客様は商品代金に別途送料がかかります。

下記商品につきましては別途送料がかかります。
5801因幡うどん6食セット
5802因幡うどん10食セット

※「5,000円以上購入で送料無料」対象外です。
※送料は数量に対してそれぞれかかります。

送料一覧

北海道 2,800円
青森県 1,800円
秋田県 1,800円
岩手県 1,800円
宮城県 1,800円
山形県 1,800円
福島県 1,800円
茨城県 1,400円
栃木県 1,400円
群馬県 1,400円
埼玉県 1,400円
千葉県 1,400円
神奈川県 1,400円
東京都 1,400円
山梨県 1,400円
新潟県 1,400円
長野県 1,400円
静岡県 1,400円
愛知県 1,400円
三重県 1,400円
岐阜県 1,400円
富山県 1,400円
石川県 1,400円
福井県 1,400円
大阪府 1,300円
京都府 1,300円
滋賀県 1,300円
奈良県 1,300円
和歌山県 1,300円
兵庫県 1,300円
岡山県 1,100円
広島県 1,100円
山口県 1,100円
鳥取県 1,100円
島根県 1,100円
香川県 1,300円
徳島県 1,300円
愛媛県 1,300円
高知県 1,300円
福岡県 1,100円
佐賀県 1,100円
長崎県 1,100円
熊本県 1,100円
大分県 1,100円
宮崎県 1,100円
鹿児島県 1,100円
沖縄県 2,700円

再配送について

受け取り拒否や長期不在・住所不備など、お客様のご都合で弊社倉庫に返送された商品は、
自動的にキャンセルとなり、その後の再配送は承れませんのでご注意ください。
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※受け取り拒否・長期不在等、お客様都合での返品の場合、往復の送料・手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。